Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d)
Sicherheit ist unsere Stärke - werde Teil davon.
Behältst du als Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d) auch bei vielfältigen Aufgaben den Überblick und begleitest Kundenaufträge gerne eigenständig von Anfang bis Ende? Dann werde Teil unseres Teams und übernimm bei uns die Auftragsabwicklung, unterstütze bei Lager- und Warenprozessen und stehe unseren Kunden als Ansprechpartner zur Seite.
Die Hebetechnik International GmbH steht für technische Exzellenz, höchste Qualitätsstandards und gelebte Verantwortung – überall dort, wo Lasten sicher gehoben, bewegt und befestigt werden. Mit maßgeschneiderten Lösungen, normkonformer Prüfung und einem klaren Fokus auf Arbeitssicherheit leisten wir täglich einen entscheidenden Beitrag zum Schutz von Menschen und Projekten – innerhalb der Cteam Gruppe und darüber hinaus.
Wir bieten Dir
- Faire und leistungsgerechte Bezahlung, die sich sehen lassen kann
- Arbeiten auf Augenhöhe in einer offenen Duz-Kultur im gesamten Unternehmen
- Gemeinsame Firmenevents zur Stärkung des Teamzusammenhalts
- Ein stabiles, wachsendes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Ein starkes Team und ein Arbeitsumfeld, in dem Miteinander großgeschrieben wird
- Mehr Bewegung im Alltag – mit unserem Dienstrad-Angebot nach der Probezeit
Das erwartet Dich
- Eigenverantwortliche Abwicklung und Koordination von Kundenaufträgen – von der Angebotserstellung über die Auftragsbestätigung bis hin zur Rechnungsstellung
- Erstellung und Bearbeitung von Lieferscheinen sowie Buchung von Warenein- und -ausgängen, inklusive sorgfältiger Bestandskontrolle im Warenwirtschaftssystem
- Organisation des Lagers und Unterstützung in der Warenkommissionierung, um einen reibungslosen Versand sicherzustellen
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung – kompetenter Ansprechpartner für Anfragen, Abstimmungen und Terminvereinbarungen
- Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten im Innendienst, wie Datenpflege, Dokumentenmanagement und Unterstützung der Buchhaltung
- Unterstützung bei Bestellungen und Disposition, inklusive Überwachung von Lieferterminen
Deine Voraussetzungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Innendienst, in der Auftragsabwicklung oder im kaufmännischen Bereich inkl. SAP von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Organisationstalent
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung – sowohl telefonisch als auch schriftlich
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine hands-on Mentalität
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
